Ako opraviť SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys) v systéme Windows 10

Zažili ste zlyhanie systému s SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys) kód chyby? Kliknutím sem sa dozviete, čo to je, ako to opraviť a ako zabrániť tomu, aby sa to v budúcnosti opakovalo.

Ak váš systém zlyhal a vy ste videli kód SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, váš systémový súbor DirectX Graphics MMS (dxgmms2.sys) je zastaraný alebo poškodený. Najčastejšie sa to stane, keď ovládače grafickej karty chýbajú alebo nie sú aktuálne.

Pády systému, prezývané aj modrá obrazovka smrti (BSoD), sú súčasťou systému Windows už od jeho počiatkov. Ak váš systém narazí na vážnu chybu, môže sa zrútiť a zobraziť niektoré údaje, ktoré vám pomôžu pochopiť, čo sa pokazilo. Chyby modrej obrazovky môže spôsobiť veľa vecí a všetky majú riešenie.

Čo je chyba modrej obrazovky (BSoD)?

Keď váš systém utrpí závažnú chybu, zobrazí sa chyba „modrá obrazovka“. Je to bežný problém, ktorý okamžite zastaví váš systém a prinúti ho reštartovať. Často ide o nepredvídateľnú chybu, ale to neznamená, že nemôžete urobiť nič, aby ste sa uistili, že sa to nestane dvakrát z rovnakého dôvodu.

Väčšina chýb modrej obrazovky súvisí s problémami súvisiacimi so systémom, ktoré spôsobujú, že systém Windows dostane chybu „STOP“, čo vedie k zlyhaniu systému. Stáva sa to bez varovania, čo znamená, že práca sa môže stratiť a súbory sa môžu príležitostne poškodiť. Uložte si ho často!

V starších verziách systému Windows sa BSoD javil dosť nepriateľsky, pričom na obrazovke bola stena textu a technických informácií. Toto sa v posledných verziách zmenilo na zrozumiteľnejšiu a užívateľsky prívetivejšiu chybovú obrazovku, vďaka ktorej je jednoduchšie zistiť, na akú chybu ste narazili. Poznanie tohto chybového kódu vám tiež pomôže nájsť riešenia.

Ako opraviť SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys) v systéme Windows 10

Existuje mnoho možných príčin tejto chyby, čo prirodzene vedie k mnohým možným riešeniam. Zistite, ako vyriešiť chybu s modrou obrazovkou SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, a získajte všeobecné tipy na riešenie problémov, aby ste sa uistili, že sa už nevráti.

sa nepodarilo pripojiť k službe hlásenia systémových udalostí

Metóda 1. Opravte poškodené systémové súbory

Prvá vec, ktorú treba vyskúšať, keď máte problémy so systémovým súborom DirectX Graphics MMS (dxgmms2.sys), je spustenie niekoľkých príkazov na obnovenie poškodených súborov.

The Kontrola systémových súborov (SFC) je nástroj na riešenie problémov dostupný v systéme Windows 10 predvolene. Je schopný automaticky zistiť poškodené systémové súbory a opraviť ich do funkčného stavu. Pomocou skenovania SFC môžete potenciálne opraviť akékoľvek poškodenie súvisiace s dxgmms2.sys súbor.

Popri tom odporúčame spustiť Servis a správa obrazu nasadenia (DISM) nástroj. Toto efektívne znovu nasadí váš systémový obraz, aby sa vyriešili problémy, ktoré s ním priamo súvisia. Pokyny na spustenie oboch týchto príkazov nájdete nižšie:

1. Otvorte panel vyhľadávania na paneli úloh kliknutím na ikonu lupy. Môžete to vyvolať aj s Windows + S klávesová skratka.
2. Zadajte Príkazový riadok . Keď ho uvidíte vo výsledkoch, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte si Spustiť ako správca .
   
   Poznámka: Ak potrebujete pomoc, pozrite si naše Ako urobiť z lokálneho používateľa správcu v systéme Windows 10 sprievodca.
   
   
3. Keď sa zobrazí výzva na kontrolu používateľských kont (UAC), kliknite na Áno aby sa aplikácia mohla spustiť s oprávneniami správcu.
4. Po otvorení okna príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačením klávesu Enter ho spustite: sfc /scannow
   
   
5. Počkajte, kým skenovanie SFC dokončí skenovanie vášho počítača a opraví všetky poškodené súbory, ktoré nájde. Môže to trvať dlho; uistite sa, že nezavriete príkazový riadok ani nevypnete počítač.
6. Ďalej zadajte a vykonajte nasledujúci príkaz: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   
   
7. Reštart vaše zariadenie po dokončení oboch skenovaní.

Metóda 2. Aktualizujte ovládače grafickej karty

Je mimoriadne dôležité, aby bol ovládač grafickej karty vždy aktuálny. Zastarané ovládače môžu spôsobiť viac problémov, ako by ste si predstavovali. Po veľkých aktualizáciách systému Windows 10 sa môžu objaviť problémy s kompatibilitou a spôsobiť aj najrôznejšie chyby.

na kopírovanie vybraného textu môžete použiť príkaz z klávesnice

Váš ovládač displeja môže byť zastaraný alebo poškodený, čo môže spôsobiť chybu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys) na vašom zariadení. Ak chcete tento problém vyriešiť, máte 3 možnosti aktualizácie ovládača:

Možnosť 1. Manuálne aktualizujte ovládač grafického adaptéra

1. Skontrolujte typ grafickej karty, ktorú používate:
   1. Stlačte tlačidlo Windows + R kľúče. Zadajte „ dxdiag “ a stlačte tlačidlo OK tlačidlo. Toto je skratka pre prístup k nástroju diagnostiky DirectX.
      
      
   2. Prepnúť na Displej tab. Pod Zariadenie , poznamenajte si názov a výrobcu vašej grafickej karty.
      
      
2. Prejdite na webovú stránku výrobcu a potom prejdite na stránku na stiahnutie. Tu sú niektoré z najbežnejších webových stránok výrobcov, kde môžete nájsť ovládače na stiahnutie:
   • Stránka Intel Drivers & Software
   • Stránka na stiahnutie ovládača NVIDIA
   • Stránka s ovládačmi a podporou AMD
3. Nájdite model svojej grafickej karty pomocou poskytnutých vyhľadávacích nástrojov a stiahnite si jej najnovší ovládač.
   
   
4. Stiahnite a nainštalujte najnovší ovládač dvojitým kliknutím na stiahnutý súbor a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Môže sa zobraziť výzva na reštartovanie zariadenia.

Poznámka : Vždy sa uistite, že vždy sťahujete a inštalujete správny ovládač, ktorý zodpovedá vašej grafickej karte. Ak si nie ste istí, skúste hľadať na Googli alebo kontaktujte zákaznícky servis svojho výrobcu.

Možnosť 2. Automaticky aktualizujte ovládač grafického adaptéra

1. Stlačte tlačidlo Windows + R kľúče. Zadajte „ devmgmt.msc ” bez úvodzoviek a stlačte tlačidlo OK tlačidlo. Tým sa dostanete do okna Správca zariadení.
   
   
2. Rozbaľte Zobrazovacie adaptéry kliknutím na ikonu šípky vľavo. Kliknite pravým tlačidlom myši na aktuálny ovládač a potom vyberte Aktualizujte ovládač možnosť.
   
   
3. Kliknite na Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača aby systém Windows 10 mohol automaticky aktualizovať váš ovládač. Po dokončení môžete ukončiť Správcu zariadení a reštartovať počítač.
   
   

Možnosť 3. Aktualizujte ovládače pomocou aplikácie tretej strany

Aj keď na aktualizácie ovládačov nie je potrebné používať aplikáciu tretej strany, je to možnosť, ktorá je dostupná pre všetkých používateľov systému Windows 10. Môžete tiež nájsť a stiahnuť nástroje na aktualizáciu od tretích strán, ako napr Driver Booster , DriverHub , alebo Riešenie DriverPack na automatickú aktualizáciu ovládačov.

Väčšina týchto nástrojov je bezplatná a ľahko sa používa. Ak nie ste spokojní so službou, odporúčame vyhľadať na internete pokročilejšie aplikácie.

Vždy sa uistite, že aplikácia, ktorú používate, je dôveryhodná. Niektoré aplikácie, ktoré ponúkajú opravu alebo aktualizáciu ovládačov, obsahujú malvér, adware alebo spyware. Pred stiahnutím akéhokoľvek softvéru odporúčame vyhľadať názov produktu a prečítať si recenzie od skutočných používateľov.

Metóda 3. Zakázať hardvérovú akceleráciu

Môžete vykonať jednoduchú úpravu v registri, aby ste prípadne opravili chybu modrej obrazovky. Ak nie ste oboznámení s týmto procesom, uvedomte si, že úprava databázy Registry môže spôsobiť chyby, ak sa vykoná nesprávne – dôsledne sa držte našich krokov.

Dôrazne odporúčame vytvoriť a Záloha registra alebo bod obnovenia na vašom zariadení, než budete pokračovať.

1. Otvorte panel vyhľadávania na paneli úloh kliknutím na ikonu lupy. Môžete to vyvolať aj s Windows + S klávesová skratka.
2. Zadajte Editor databázy Registry a kliknutím na zodpovedajúci výsledok vyhľadávania spustite aplikáciu.
   
   
3. Prejdite na nasledujúci kľúč databázy Registry alebo použite panel s adresou a skopírujte a vložte umiestnenie súboru: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Avalon.Graphics . Tu kliknite pravým tlačidlom myši na ľubovoľné prázdne miesto a vyberte si Nový → Hodnota DWORD (32-bit). .
   
   
4. Pomenujte kľúč Zakázať akceleráciu HWA a potom naň dvakrát kliknite, aby ste otvorili jeho vlastnosti. Nastavte Údaj hodnoty na 1 aby ste zakázali hardvérovú akceleráciu v systéme Windows 10.
   
   
5. Ukončite Editor databázy Registry a reštartujte počítač.

Metóda 4. Aktualizujte Windows 10 na najnovšiu verziu

Váš súbor systémového súboru DirectX Graphics MMS (dxgmms2.sys) sa môže pri inovácii na najnovšiu verziu systému Windows 10 obnoviť samostatne. Aktualizácia je prospešná pre mnoho vecí – môže opraviť chyby, priniesť vám nové funkcie, opraviť bezpečnostné diery a mnoho ďalšieho.

Tu je postup, ako môžete aktualizovať systém Windows 10:

1. Kliknutím na ikonu Windows v ľavej dolnej časti obrazovky zobrazíte Úvodná ponuka . Vyberte si nastavenie , alebo alternatívne použite Windows + ja skratka.
   
   
2. Klikni na Aktualizácia a zabezpečenie dlaždica. Tu nájdete väčšinu nastavení služby Windows Update a môžete si vybrať, kedy chcete dostávať aktualizácie.
   
   
3. Uistite sa, že zostanete v predvolenom nastavení aktualizácia systému Windows tab. Klikni na Skontroluj aktualizácie a počkajte, kým systém Windows 10 nájde dostupné aktualizácie.
4. Ak už vidíte nejaké aktualizácie zobrazené, kliknite na Pozrite si všetky voliteľné aktualizácie odkaz na ich zobrazenie a inštaláciu.
   
   
5. Ak sa nájde aktualizácia, kliknite na Inštalácia a počkajte, kým si systém Windows 10 stiahne a použije potrebné aktualizácie.

Metóda 5. Spustite Diagnostiku pamäte

Používatelia uviedli, že spustenie nástroja Diagnostika pamäte im pomohlo zabrániť zlyhaniu systému spôsobenému dxgmms2.sys .

sa nepodarilo vyjmenovať objekty v kontajnerových oknách 10

1. Otvorte panel vyhľadávania na paneli úloh kliknutím na ikonu lupy. Môžete to vyvolať aj s Windows + S klávesová skratka.
2. Zadajte Diagnostika pamäte systému Windows a kliknite na zodpovedajúci výsledok vyhľadávania.
   
   
3. Vyberte možnosť, ktorá je pre vás pohodlnejšia, a potom povoľte obslužnému programu skontrolovať vaše zariadenie a identifikovať problémy s pamäťou.
   
   
4. Po dokončení kontroly sa vaše zariadenie reštartuje a o zistených problémoch sa vygeneruje správa.

Metóda 6. Zmeňte hodnotu TdrDelay vo vašom registri

Existuje jednoduchá úprava databázy Registry, ktorú môžete vykonať na opravu chyby modrej obrazovky SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Ak nie ste oboznámení s týmto procesom, uvedomte si, že úprava databázy Registry môže spôsobiť chyby, ak sa vykoná nesprávne – dôsledne sa držte našich krokov. Dôrazne odporúčame vytvoriť a Záloha registra alebo bod obnovenia na vašom zariadení, než budete pokračovať.

1. Otvorte panel vyhľadávania na paneli úloh kliknutím na ikonu lupy. Môžete to vyvolať aj s Windows + S klávesová skratka.
2. Zadajte Editor databázy Registry a kliknutím na zodpovedajúci výsledok vyhľadávania spustite aplikáciu.
   
   
3. Prejdite na nasledujúci kľúč alebo použite panel s adresou a skopírujte a vložte umiestnenie súboru: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers .
4. Skontrolujte, či máte hodnotu tzv TdrDelay . Ak kľúč chýba, kliknite pravým tlačidlom myši na ľubovoľné prázdne miesto a vyberte si Nový → Hodnota DWORD (32-bit). a pomenovať to TdrDelay .
   
   
5. Dvakrát kliknite na TdrDelay kľúč na otvorenie jeho vlastností. Nastavte Údaj hodnoty na 10 . Ak tak urobíte, zvýši sa čas odozvy vášho GPU na 10 sekúnd, v porovnaní s predvolenými 2 sekundami.
   
   
6. Ukončite Editor databázy Registry a reštartujte počítač.

Metóda 7. Spustite Poradcu pri riešení problémov s modrou obrazovkou

Windows 10 sa dodáva s mnohými vstavanými nástrojmi na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu vyriešiť problémy bez toho, aby ste museli kontaktovať zástupcu podpory. Hoci nástroj na riešenie problémov nemusí byť schopný obnoviť súbory a pokrok, ktorý ste stratili v dôsledku chyby SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, môže pomôcť zabrániť ďalšiemu zlyhaniu v budúcnosti.

1. Kliknutím na ikonu Windows v ľavej dolnej časti obrazovky zobrazíte Úvodná ponuka . Vyberte si nastavenie , alebo alternatívne použite Windows + ja skratka.
   
   
2. Klikni na Aktualizácia a zabezpečenie dlaždica. Tu nájdete väčšinu svojich vstavaných nástrojov na riešenie problémov.
   
   
3. Prepnúť na Riešenie problémov pomocou panela na ľavej strane. Tu by ste mali vidieť nástroj na riešenie problémov s názvom Modrá obrazovka .
   
   
4. Ak nezdieľate úplné diagnostické údaje so spoločnosťou Microsoft, kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov odkaz a nájdite Modrá obrazovka nástroj na riešenie problémov.
   
   
5. Klikni na Spustite nástroj na riešenie problémov tlačidlo.
6. Počkajte, kým nástroj na riešenie problémov identifikuje problém a použije všetky možné opravy. Upozorňujeme, že počas tohto procesu sa vaše zariadenie môže vypnúť a reštartovať. Po dokončení skontrolujte, či máte prístup k svojmu zavádzaciemu zariadeniu.

Metóda 8. Obnovte alebo preinštalujte systém Windows 10

Ak nič z vyššie uvedeného nefungovalo, váš problém môže byť vyriešený iba vtedy, ak resetujete alebo preinštalujete Windows 10. V závislosti od vašich preferencií môžete preinštalovať systém bez straty osobných súborov. Bohužiaľ, väčšina vašich aplikácií a konfigurácie systému bude vymazaná, aby sa vaše zariadenie mohlo začať odznova.

Skontrolujte naše Ako nainštalovať Windows 10, 8.1 alebo 7 pomocou zavádzacieho USB sprievodca s podrobnými podrobnými pokynmi na inštaláciu systému Windows 10. Pokyny na obnovenie a resetovanie nájdete v oficiálnom podpora spoločnosti Microsoft stránku.

Záverečné myšlienky

náš Centrum pomoci ponúka stovky sprievodcov, ktorí vám pomôžu, ak budete potrebovať ďalšiu pomoc. Vráťte sa k nám pre viac informatívnych článkov, príp ozvite sa s našimi odborníkmi na okamžitú pomoc.

Ešte jedna vec

Chcete dostávať akcie, akcie a zľavy, aby ste získali naše produkty za najlepšiu cenu? Nezabudnite sa prihlásiť na odber noviniek zadaním svojej e-mailovej adresy nižšie! Buďte prvý, kto bude dostávať najnovšie správy do vašej schránky.

Tiež sa ti môže páčiť

» Ako opraviť chybu výnimky systémovej služby v systéme Windows 10
» Ako opraviť chyby modrej obrazovky „Netio.sys“ v systéme Windows 10
» Ako vyriešiť zastavenie správy kódovej pamäte v systéme Windows 10