Prehliadač Google Chrome je v poslednej dobe asi najpopulárnejším webovým prehliadačom. Je rýchly, spoľahlivý a jeho vzhľad zapadá do každého moderného operačného systému. Niektorí používatelia systému Windows 10 však majú problémy s inštaláciou prehliadača Google Chrome. V tomto článku nájdete informácie o tom, ako opraviť chybu zlyhania inštalácie prehliadača Google Chrome.
Prečo nemôžete nainštalovať Google Chrome v systéme Windows 10
V počítači môže byť niekoľko základných problémov, ktoré vám bránia v inštalácii prehliadača Google Chrome. Niektoré z najbežnejších scenárov nájdete v časti nižšie.
- Inštalácia prehliadača Google Chrome zlyhala z dôvodu nešpecifikovaných chýb - Existuje niekoľko všeobecných chýb prehliadača Google Chrome, ktoré sa môžu vyskytnúť počas procesu inštalácie. Tieto je možné ľahko opraviť podľa našich sprievodcov uvedených nižšie.
- Kód chyby 0xa043 - Jedna z najbežnejších chýb, ktoré sa môžu vyskytnúť počas procesu inštalácie prehliadača Chrome. Podľa našich sprievodcov uvedených nižšie môžete túto chybu odstrániť a pokračovať v inštalácii prehliadača Google Chrome.
- Váš antivírus zasahuje do inštalátora - Niektoré antivírusové aplikácie majú tendenciu zastaviť inštaláciu prehliadača Google Chrome v domnení, že ide o škodlivý softvér. Antivírus môžete dočasne deaktivovať, aby ste otestovali, či nespôsobuje zlyhanie inštalátora.
- Nastavenie prehliadača Google Chrome sa neotvorí - Ak sa sprievodca inštaláciou prehliadača Google Chrome ani nespustí, problém je určite hlboko vo vašom registri alebo v údajoch miestnej aplikácie. Postupujte podľa našich pokynov a vyriešte to a nainštalujte Google Chrome.
- Konflikt s predchádzajúcimi verziami - Nainštalovali ste si Google Chrome v minulosti? Zvyšky zvyšných súborov môžu spôsobiť problémy s novou inštanciou prehliadača Chrome, čo vedie k zlyhaniu procesu inštalácie.
Vo vašom zariadení sa môžu vyskytnúť ďalšie problémy. Cieľom našej príručky je vyriešiť takmer akýkoľvek problém, ktorý by mohol spôsobiť, že sa prehliadač Google Chrome nenainštaluje. Ak si myslíte, že váš prípad je mimoriadne jedinečný, vyzývame vás, aby ste sa obrátili na Tím podpory prehliadača Google Chrome .
Ako opraviť inštaláciu prehliadača Google Chrome zlyhala v systéme Windows 10
Teraz, keď ste sa dozvedeli niektoré z bežných príčin zlyhania inštalačného procesu, je čas začať s riešením problémov. Odporúčame ísť dolu zoznamom a vyskúšať jednotlivé spôsoby, kým nenájdete tú správnu opravu pre inštaláciu prehliadača Chrome v systéme Windows 10:
Metóda 1. Spustite inštalačný program ako správca
Jedným z bežných problémov, ktoré používatelia zvyknú robiť, je spustenie inštalátora bez správcovských povolení. Toto môže zabrániť inštalačnému programu v sťahovaní a umiestňovaní potrebných súborov Chrome do vášho počítača. Môžete to jednoducho vyriešiť spustením inštalácie ako správca.
- Prihláste sa do miestneho účtu, ktorý má oprávnenie správcu. Ak má vaše zariadenie vyhradeného správcu, obráťte sa na neho, aby vám pomohol počas procesu riešenia problémov.
- Potrebujete pomoc? Vyskúšajte naše Ako urobiť z miestneho používateľa správcu v systéme Windows 10 sprievodca.
- Pomocou iného prehliadača, napríklad Microsoft Edge, prejdite na stránku Stiahnutie prehliadača Google Chrome stránke.
- Je nesmierne dôležité, aby ste prehliadač sťahovali iba z oficiálnych zdrojov. Mnoho hackerov sa pokúša replikovať oficiálne webové stránky Chrome, aby vás donútili stiahnuť si podvodný softvér alebo malware.
- Klikni na Stiahnite si Chrome tlačidlo vo Windows 10.
- Počkajte, kým sa stiahne inštalátor, a vyhľadajte ho v zariadení. Vo väčšine prípadov ho nájdete v priečinku Stiahnutie, pokiaľ ste ho neuložili niekde inde.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na inštalačný program a potom vyberte Spustiť ako správca z kontextového menu. Týmto spôsobom zabezpečíte, že inštalátor má úplné povolenie na vykonávanie zmien na vašom zariadení a inštaláciu potrebných súborov.
- Ak vás k tomu vyzve Kontrola používateľských kont (UAC), kliknite na Áno povoliť spustenie inštalátora.
- Počkajte na proces inštalácie a skontrolujte, či bol úspešne nainštalovaný prehliadač Google Chrome.
Metóda 2. Dočasne vypnite antivírusový softvér
Je známe, že antivírusové aplikácie spôsobujú problémy v počítačoch tým, že narúšajú vaše internetové pripojenie alebo blokujú správny chod aplikácií a služieb. Dočasným vypnutím môžete vyskúšať, či momentálne používaný antivírusový program spôsobuje chybu zlyhania inštalácie prehliadača Google Chrome.
Upozorňujeme, že táto metóda sa neodporúča, pretože používanie počítača bez ochrany je bezpečné. Postupujte iba vtedy, ak ste si vedomí možných rizík a máte zálohu svojho systému, aby ste zabránili možnému poškodeniu.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto na paneli úloh a vyberte ikonu Správca úloh .
- Ak sa Správca úloh spustil v kompaktnom režime, kliknutím na ikonu rozbaľte podrobnosti Podrobnosti režimu tlačidlo.
- Prepnite na ikonu Začiatok kartu pomocou ponuky hlavičiek umiestnenej v hornej časti okna.
- Vyhľadajte antivírusovú aplikáciu v zozname a vyberte ju jedným kliknutím.
- Klikni na Zakázať tlačidlo, ktoré je teraz viditeľné v pravom dolnom rohu okna. Toto zakáže spustenie aplikácie pri štarte zariadenia.
- Reštartujte počítač a skúste nainštalovať Google Chrome a zistite, či sa chyba nezobrazí znova. Ak je inštalácia úspešná, najpravdepodobnejším vinníkom bol váš antivírus. Podľa rovnakého sprievodcu ho potom môžete znova povoliť.
Metóda 3. Odstráňte priečinok Google a Adresár aktualizácií Google
Táto metóda bude fungovať, ak ste už vo svojom zariadení používali prehliadač Google Chrome. Aby inštalačný program nepracoval správne, musíte z miestnych údajov aplikácie vymazať dva priečinky, aby nedošlo ku konfliktu zvyškových súborov.
- Stlačte tlačidlo Windows a R pomocou klávesov na klávesnici spustíte aplikáciu Spustiť.
- Zadajte % localappdata% Google a stlačte Ok tlačidlo. Prieskumník súborov by sa mal otvoriť v novom okne, už na správnom mieste.
- Skontrolujte, či vidíte priečinok s názvom Aktualizácia . Ak áno, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odstrániť z kontextového menu. Možno budete musieť mať na vykonanie tejto akcie oprávnenie správcu.
- Po odstránení priečinka Aktualizácia skontrolujte, či si môžete nainštalovať Google Chrome. Ak inštalácia zlyhá alebo ste nemali priečinok Aktualizovať, postupujte podľa nasledujúcich pokynov.
- Stlačte Windows + R znova na klávesnici a zadajte % localappdata% potom kliknite na OK, aby ste sa tam dostali v Prieskumníkovi súborov.
- Nájdite Google priečinok, kliknite naň pravým tlačidlom myši a potom vyberte Odstrániť z kontextového menu. Opäť budú potrebné oprávnenia správcu.
- Skúste znova nainštalovať Google Chrome.
Metóda 4. Odstráňte kľúč Google z registra
Mierne zmeny v registri môžu opraviť chybu zlyhania inštalácie prehliadača Google Chrome. Pred vykonaním nižšie uvedenej metódy sa uistite, že máte a zálohovanie vášho registra pre prípad, že by sa niečo pokazilo.
- Prvá vec, ktorú musíme urobiť, je otvoriť Editor registrov . Môžete to urobiť stlačením tlačidla Windows a R klávesov na klávesnici súčasne. Táto skratka spustí utilitu s názvom Bež .
- Napíš slovo regedit a stlačte Ok tlačidlo. Editor databázy Registry by mal byť otvorený do niekoľkých sekúnd.
- V zozname sa môžete pohybovať stlačením šípkyikona vedľa názvu priečinka, oficiálne nazývaného a Kľúč databázy Registry . Pomocou toho prejdite na nasledujúci kľúč: HKEY_CURRENT_USER Software Google Update ClientState
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D} priečinok a potom vyberte Odstrániť z kontextového menu.
- Kliknite Áno na potvrdenie odstránenia kľúča registra.
- Po odstránení priečinka skontrolujte, či si môžete nainštalovať Google Chrome. Ak sa inštalácia nepodarí, postupujte podľa ďalších krokov.
- V editore databázy Registry odstráňte nasledujúce 3 kľúče:
HKEY_CURRENT_USER Software Google
HKEY_LOCAL_MACHINE Software Google
HKEY_LOCAL_MACHINE Software Wow6432Node Google - Po odstránení ďalších kľúčov skúste znova nainštalovať Google Chrome a zistite, či je inštalátor schopný pokračovať.
Metóda 5. Spustite Poradcu pri riešení problémov s inštaláciou a odinštalovaním programu
ikona batérie zmizla z hlavného panela systému Windows 10
Spoločnosť Microsoft si uvedomuje problémy so systémom Windows 10, ktoré neumožňujú používateľom inštalovať iný softvér. Bol vydaný oficiálny nástroj na riešenie problémov, ktorý sa pokúša opraviť problémy spojené s inštaláciou aplikácie, ktoré vám môžu pomôcť opraviť prehliadač Google Chrome.Stiahnite si Poradca pri riešení problémov s inštaláciou a odinštalovaním programu Microsoft z webu spoločnosti Microsoft.
- Po dokončení sťahovania súbor otvorte kliknutím. Na vykonanie tejto akcie budete možno potrebovať oprávnenie správcu.
- Po otvorení okna kliknite na ikonu Ďalšie na spustenie procesu riešenia problémov.
- Nástroj na riešenie problémov začne analyzovať váš počítač a hľadať akékoľvek problémy. Po zobrazení výzvy zvoľte Inštaluje sa z dvoch predložených možností.
- Ak je prehliadač Google Chrome uvedený na ďalšej obrazovke, vyberte ho. V opačnom prípade kliknite na ikonu Nie sú uvedené možnosť.
- Ak sa zistil problém, opravte ho podľa pokynov na obrazovke. Po vykonaní opravy skontrolujte, či si môžete nainštalovať Google Chrome.
Metóda 6. Skontrolujte, či je spustená služba inteligentného prenosu na pozadí
Na inštaláciu niektorých aplikácií môže byť potrebná služba inteligentného prenosu na pozadí (BITS). Ak službu deaktivujete vy, iná osoba alebo iná aplikácia vo vašom zariadení, inštalácia prehliadača Google Chrome nebude môcť pokračovať. Tu je príklad, ako sa môžete ubezpečiť, že je služba povolená.
- Stlačte tlačidlo Windows a R klávesov na klávesnici súčasne. Táto skratka spustí utilitu s názvom Bež .
- Zadajte services.msc a stlačte Ok tlačidlo. Zobrazí sa nové okno s názvom Služby so zoznamom všetkých aktuálnych služieb vo vašom počítači.
- Posuňte sa nadol, kým nenájdete Služba inteligentného prenosu na pozadí . Keď ju nájdete, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti .
- Najskôr nastavte Typ spustenia do Automaticky . Týmto spôsobom zabezpečíte, že služba bude vo vašom zariadení stále bežať.
- Ďalej, ak bola služba zakázaná, kliknite na ikonu Štart tlačidlo znova povoliť a potom kliknutím na OK zatvorte okno.
- Ukončite okno Služby a skúste znova nainštalovať Google Chrome.
Metóda 7. Stiahnite si beta alebo kanárikovú verziu prehliadača Chrome
Ak sa bežné vydanie prehliadača Google Chrome nespustí, bude pravdepodobne potrebné prihlásiť sa do beta alebo kanárik verzie, ktoré umožňujú prehliadanie v prehliadači Chrome.
Upozorňujeme, že beta aj kanálová verzia sú nestabilné, čo znamená, že pri používaní softvéru môžu nastať problémy. Testovanie verzie beta však umožní vývojárom prehliadača Chrome vyhľadať a opraviť chyby skôr, ako budú v stabilnej zostave zverejnené nové funkcie.
Niektorí používatelia zistili, že beta a kanárske verzie prehliadača Chrome sa úspešne inštalujú vďaka novým opravám chýb a funkciám obsiahnutým v zostavách.
Záverečné myšlienky
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, nebojte sa kontaktovať náš tím zákazníckych služieb, ktorý je vám k dispozícii nepretržite. Vráťte sa k nám a získajte viac informačných článkov týkajúcich sa produktivity a moderných technológií!
Prajete si dostávať akcie, zľavy a zľavy, aby ste dostali naše produkty za najlepšiu cenu? Nezabudnite sa prihlásiť na odber nášho bulletinu zadaním svojej e-mailovej adresy nižšie! Dostávajte do svojej schránky najnovšie správy z oblasti technológií a ako prví si prečítajte naše tipy na zvýšenie produktivity.
Súvisiace články
> Oprava: Prehliadač Google Chrome čaká na vydanie vyrovnávacej pamäte v systéme Windows 10
> Ako opraviť chybu ERR_CONNECTION_REFUSED v prehliadači Google Chrome
> Ako opraviť chybu Err_Cache_Miss v prehliadači Google Chrome
> Ako opraviť zlyhanie prehliadača Google Chrome v systéme Windows 10